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Google Ads、搜索和 Chrome 负责人讨论提高电子邮件广告收入

根据美国司法部在联邦反垄断审判中分享的电子邮件,谷歌广告、Chrome 和搜索部门的老板们合谋增加广告收入 。内部电子邮件揭示了 Google Ads 副总裁 Jerry Dischler、Google 搜索和 Chrome 负责人 Prabhakar Raghavan、Google 产品副总裁兼总经理 Anil Sabharwal 以及其他高级领导人之间的私人交流

在这些对话中,谷歌老板们讨论了增加 Chrome 上的搜索查询以提高广告收入——广告收入占 Alphabet 收入的 80% 以上。

为什么我们关心。
搜索营销人员长期以来一直猜测谷歌故意使搜索引擎优化复杂化以提高广告销售收入。尽管约翰·穆勒 (John Mueller) 等谷歌搜索领导者予以否认,但这次电子邮件交流似乎表明并非如此,这表明对 SEO 活动绩效存在潜在的不公平影响。

已发布的电子邮件说了什么?在电子邮件交流中,Google Ads 副总裁 Dischler 表示:“搜索团队正在与我们合作,在 5 月底之前加速推出新的移动布局,这将带来非常积极的收入(确切的数字仍在变化),但这仍然不够。”“我们要实现本季度的目标,最好的办法就是尽快从 Chrome 获得至少 [redacted]% 的注入。”“我们都面临的问题是,我们有多想在本季度达到目标?我们需要尽快做出这个选择。我比普通人更关心收入,但我认为我们都同意,对于我们所有试图生活在高成本地区的团队来说,股价的另一个[已编辑]损失不会对士气产生很大影响,更不用说对我们的士气产生巨大影响了。我们的销售团队。”在 Google Ads 团队已经悄悄操纵广告价格以达到收入目标之后,他们要求通过 Chrome 进行更多搜索以增加广告收入。

更多调整。
迪施勒继续建议进行更多调整,以进一步推动广告收入。他在电子邮件中写道:“我们认为值得重新考虑回滚吗?或者我们是否可以进行一些非常杂乱的战术调整,我们知道这些调整会增加搜索查询?”
“例如,我们可以增加新选项卡上的搜索栏/图标/提要之间的垂直空间,以使搜索更加突出吗?我们是否可以很快推出其他排名调整?还有其他我们没有关注但可以很快推进的切入点吗?”

约翰·穆勒说了什么?2015 年 5 月 8 日,一位营销人员询问穆勒,谷歌是否会让 SEO 变得更难增加广告收入。他在Google Hangout中回应说:“这绝对不是真的。我们在谷歌的付费端和有机搜索端之间有一个非常非常强大的防火墙。”“这不是我们想要联系的东西,我们会说我们会制作使搜索结果变得更糟的算法,以便人们更多地点击广告。”“我们不会人为地试图让它变得更复杂、更困难,或者让搜索结果变得更糟,以便人们点击广告。因此,一方面,我们确实在两者之间存在着强烈的分离。另一方面,我们确实需要保持这一点,这样我们才能确保我们的搜索结果真正尽可能中立,尽可能高质量,并真正提供用户想要的东西。”
谷歌有回应吗?谷歌发言人告诉 Search Engine Land:“搜索广告费用是实时拍卖的结果,广告商支付的费用绝不会超过最高出价。”“我们不断推出改进措施,旨在为广告商和用户提供更好的广告效果。”“我们的质量改进有助于消除不相关的广告,提高相关性,推动更大的广告客户价值,并提供高质量的用户体验。”