Trivago 在Google开户后,2023年第二季度选择不参与 Google 的新房地产推广广告，这一决定显然是一个昂贵的错误。收入同比下降14％，至1.37亿美元，Trivago报告称这是由于网站流量的减少。与此同时，选择使用 Google 新广告单元的Expedia 在第二季度创下了收入上涨6％的纪录。Trivago反对使用 Google 的新广告产品，因为它是 Google 酒店广告的一部分，这在历史上对公司的表现不佳。Trivago首席财务官 Matthias Tillmann 说：“我们在此推出之前并未参与此广告格式，当这一广告获得更多曝光（以牺牲传统广告位为代价）时，我们失去了流量。”

不过，房地产推广广告并不是“新”的。 Google 在2021年3月宣布推出房地产推广广告，所以这是一个奇怪的借口。Trivago在7月份开始运营房地产推广广告，并无疑将密切关注其表现。

我们关心的是，Trivago的经历应作为测试广告格式重要性的警示故事 – 尤其是当你的竞争对手也这样做时。这也提醒人们要尽可能多样化，因为过于依赖一个平台或渠道（例如 Google）可能会对财务造成毁灭性的影响。在其第二季度业绩中，Trivago宣布其美国广告支出同比减少了10％，至3290万美元，欧洲减少了4％。Trivago发言人说：“我们依赖搜索引擎，特别是 Google，它们推广自己与我们的住宿搜索直接竞争的产品和服务，可能会对我们的业务，财务绩效和前景产生负面影响。”Trivago在其网站上公布的一份声明中解释了其第二季度业绩：“我们观察到我们的效果营销活动结果的波动性增加。由于我们继续对广告支出回报（ROAS）目标保持纪律，我们经历了效果营销流量的大幅下降，以及利润贡献的减少。”

“尽管有这些不利因素，我们还是按计划加大了品牌营销投资。尽管这些支出在2023年第二季度对我们的盈利能力产生了负面影响，但我们相信，长期来看，它们将对我们平台的直接流量量和财务业绩产生积极影响。”