无论您经营的公司类型,销售的产品或服务如何,广告文案都必须做一件事:吸引读者的痛点。您必须知道是什么让您的客户彻夜难眠,然后必须向他们展示如何解决这些问题。
您还可以向他们展示他们购买要约后的生活,并可以将其与以前的生活并列。通过展示他们现在的生活并向他们展示他们的生活,您可以使自己的品牌对他们更有价值。
您可以使用任何类型的产品或服务来执行此操作
将问题合并到解决方案中后,很容易确定您的业务如何解决问题。例如,大多数人都讨厌税收季节-收据并坐下来做您的税收显然是令人头疼的,毫无疑问。如果您销售易于使用的税务软件,或者您是为您的客户代收税款的会计师,那将是一个非常清晰的问题解决方案设置。
但是,如果您的产品或服务不能解决这种明显的问题,该怎么办?假设您销售太阳镜,或者写了轻松的小说,或者您在宣传保温水壶。那呢没有人因为没有这些东西而失去睡眠。
在这种情况下,您的目标是向消费者展示他们的生活将如何随着您的产品而改善。痛点变成:您还没有此产品,而您想要–您只是不知道。
无论您提供哪种类型的产品或服务-解决问题的方式明显或者不太明显的“使用它的生命可以更长寿”-为客户创造前后的愿景。
以前存在什么?之后会存在什么?
您的第一步是回答以下两个问题:
•在您的品牌出现之前,客户现在有什么帮助他们?
•客户信任您的品牌后会得到什么?
让我们以太阳镜为例:
•之前:容易弯曲或划伤的太阳镜。
•之后:由不会弯曲或刮伤的优质材料制成的太阳镜,以及可维修或更换损坏的太阳镜的磨损保修。
您的客户能否继续戴上他们的太阳镜?当然。但是,当他们将您的更好的太阳镜带到数字购物车之外时,他们会想要吗?可能不是。
您的客户的感受将如何变化?
接下来的两个问题在确定前后状态方面与前两个相似,但是这次,您必须考虑客户的情绪状态:
•您的客户现在感觉如何? (即使它是当前状态,也被视为“之前”状态。)
•您的客户处于“之后”状态时会感觉如何?
•之前:很生气!每次戴上墨镜时,它们会开大眼睛(工艺差或低质量的材料)或被划伤,并且很难看清。
•之后:自信并专注于其他事情。他们的太阳镜看起来很棒,而且做工精良和可靠,因此客户几乎不需要考虑它们。
您的客户的平均每天将如何改善?
现在,开始回答这些问题变得更加棘手,尤其是如果您拥有像太阳镜这样简单的产品(产品越复杂,回答其中一些问题就越容易)。
•现在(即以前)对您的客户来说,平均一天是多少?
•平均一天之后会怎样?
请记住,我们所说的是与您的产品有关的平均一天的时间。
•之前:户外活动变得势不可挡,因为顾客被便宜的太阳镜分心了。另外,当他们没有自信的太阳镜时,很难完成装备。
•之后:顾客可以毫不犹豫地出门跑步或远足,与友人在船上度过一天或在海滩上度过一个下午。他们知道自己的眼睛会受到保护,并且阳光不会太亮,无法享受户外活动-而且看起来也很棒。
之前和之后您的客户的状态如何?
现在是时候备份和使用您的产品或服务之前和之后,对客户的生活有一个大致的了解。
•您的客户之前的状态是什么?
•您的客户之后的状态如何?
•之前:不愿参加任何户外活动;在晴朗的一天开车时沮丧。
•之后:前往室外,享受美好的一天;前往目的地时在路上安全行驶。
放在一起
回答完这些问题后,您可以将最引人注目的部分放在一起,然后再进行几次操作,以制作各种广告文案。这里有一些例子:
•与朋友在沙滩上度过一天不一定是令人沮丧,令人头疼的经历。
•切勿再避开室外的大晴天。这些太阳镜防弯曲和防刮擦,而且非常轻便,您会忘记戴上它们。
•与这些太阳镜搭配在一起,可以构成任何装备