一、FB广告竞价机制
竞价,顾名思义是一种需要竞拍的展示模式,FB广告竞价指的是通过拍卖模式将Facebook、Instagram、AudienceNetwork 和 Messenger等展位售出。那什么样广告会最终胜出呢?这里给大家介绍一个名词总价值–衡量广告效果,总价值越高出价越高胜出率也越高。如何提高总价值呢?要看FB广告出价(竞价),受众执行概率以及广告手中相关度(如下图所示关系)。
总结起来就是出价一定,优化广告的投放目标,受众,素材和着陆页,是可以达到提升总价值的目的。当然有效的提升广告效果还是需要合理的出价的。
举个例子:我们一个丝网客户甲广告出价设置6美金,乙客户出价设置11美金,在相关度一样的前提下,价高者乙最终会以7美金或者7.1美金赢得展示。因为受众执行动作概率不太好把控,所以我们可以将优化重点放置在出价和潜在受众相关度上。
二、FB广告竞价-类别
FB现在的广告竞价方式有: 最低费用,费用上限,竞价上限。
最低费用:较适用于预算比较少的B2B,和新手广告主。
费用上限:可以控制单次成本花费,同时带来一定效果。适合有广告投放经验,熟知自己广告成本的广告主。
竞价上限:不容易找到合适的出价值,从而导致广告无展示的情况,对于中小企业和B2B 可以参考以上两种竞价方式。
三、你应该选择哪种计费方式?
因为FB广告设置更新比较快,目前常用计费方式为CPC,CPM和CPA,之前的OCPM已经不再使用。不同的广告目标,和受众可以影响到计费方式的选择,为了方便大家识记,给大家整理了计费表。
目前对于B2B的客户使用CPC和CPM来做计费用的比较多。
总之设置合适FB的出价策略:可以先用高的出价开始投放,使广告迅速起量,积累一定的广告数据后,再分阶段降低出价,最后测试出最佳出价。
四、FB广告效果的指标
Facebook广告账户优化会关注三个指标和一个诊断:
1. CTR指标
点击率=广告点击次数/广告展示次数,CTR是判断一个广告效果的重要指标。通过CTR和频次这两个指标,调试出适合自己广告的频率,然后按照这个数据去更换广告图片素材以及广告语。不同行业由于投放区域和预算不同,CTR也会有区别:
2. CPC-指标
CPC 可以直接在定制栏中选取查看,如果广告投放24小时后,CPC投放超出图片参考值的两倍,那就需要对广告的目标,受众,素材,着落页去一一排除,进行调整了。
3. 频次-指标
频次是指广告受众看到广告的次数,如果频次≤3,CTR上升,且账户效果有所下降,那就表示目前受众对广告已经进入厌烦期,不会在进行点击或采取其他动作了。那我们就要调整下广告素材和广告语,给受众新的刺激。
4. 广告相关诊断
质量排名是指广告的投放质量排名。质量主要是通过广告受众的体验来评定的。
参与度排名是指广告预期参与度的名词。参与度是通过广告的点击、点赞、评论以及分享等来衡量。
转化率排名是指广告的预计转化率的排名。广告会与竞争相同受众群体的广告进行比拼而获得排名。当然如果账户表现良好,我们是可以忽略这个诊断的。
五、我的广告进入疲惫期了咋办?
当发现广告各项指标在运营一定时间(最短可能是一周)后,出现下滑,连续观察12小时,数据持续下降,那可能预示着你的广告已经进入疲惫期,针对疲劳期账户我们应该怎么调整呢?
1. 更换广告目标
测试显示覆盖人数系列可以降低疲惫几率,因为此目标主要成效是覆盖更多的人,所以会尽可能展示给不同的用户,这样就降低了疲惫的几率,但是不能根除。所以最好的方式是从受众调整去解决。
2. 设置frequency(频次)上限
为什么会出现受众疲惫,最重要的是因为我们广告给用户展示的次数太多,对用户刺激过度,产生了厌烦。所以最根本的方式是延长频次,减少广告向受众展示的频率,从而避免疲惫的发生。设置方法如下:
3. 排除参与过广告的人
首先,可以利用Pixel代码数据创建下自定义受众,时间可以选择过往时间段访问过网址的用户,然后在广告组受众设置时,排除这部分受众,同时按照以下截图排除与主页互动的人群。
4. 更换新的广告素材和文案
广告素材和文案作为广告的灵魂,一定要保持新鲜感,这样才能抓住用户的眼球。
素材可以从色彩搭配和呈现内容上来调整,这里可能需要一点点设计的基础(也可找专业美工来指导),颜色要明朗,根据产品来选取有冲击感的配色,表达内容上从多角度来呈现产品,比如:外形展示,功能展示,性能优势等。
在文案中字体颜色也要明显,尽可能使用一些号召性用语,或者疑问语句式,可适当添加表情符号,来引起共鸣。文本内容在125个字符最佳。对于B2B行业,可在文案中描述产品的功能和优势,也可以在标题中加入价格,这样能更好的吸引潜在客户。
总之我们要使文案内容丰富有趣,这样才能吸引更多用户。
5. 图片简洁易于理解
可以从以下方面制作简洁图片素材:
选取高质量像素图片。
图片中不要超过20%文本。避免使用有很多细节的图片。
对图片配色和呈现内容分别进行测试,找出最佳素材。
这个轮播展示中图片不管是全尺寸还是缩略图,看上去都很不错,图片上没有很多细节,围栏抛光很棒。这个轮播图可以衍生出其它素材思路,比如说:
针对养殖户,可以在围栏中添加有马匹的图片;
图片焦点可以放大下产品细节,焊接处理细节上;
图片内容在文字或标题中以提问形式进行。
6. 标题和号召按钮的使用
广告标题一定要吸引眼球,还需要和号召按钮相呼应,否则会影响广告最终成效。你可以针对不同标题和号召按钮进行测试,最少要准备3组以上的标题和按钮,然后最终选出最佳组合
示例:ONLY-$2500-Horse-Round-Yard 这个号召性用语就可以衍生出很多的变化形式,如下所示:
ONLY-$2500
Inquiry Now FOR $2500
Contact us for Horse-Round-Yard
7. 调整广告版位
广告初期我们一般不需要对版位进行限制,默认自动版位即可,但是当广告出现疲惫,那我们可能要关注下再投广告的版位数据,因为FB会自动优化每个版位使其效果最佳,所以当其中一个版位展示数据下降时,FB会自动分配预算去“营救”,这样就会分去效果好的版位的预算,从而影响整体效果。如果前期已经有足够数据可以体现某个版位效果最好,我们可以重建小组来对它进行重点投放,在广告发布工具中–“广告组”—查看版位效果过展示:
六、我的广告展示量少怎么办?
展示少分为零展示和 少量展示(低于3位数字)
1. 零展示
我们需要检查广告是否开启?日期设置是否正常?都正常的话,我们就要从以下几点进行深入检查:
1)找出原因原因1:受众群体太少
FB规定受众目标达不到1000的话,广告是无法展示的,因为受众参数太少,FB无法定投。
原因2:广告受限制
网站被标记:使用链接:https://developers.facebook.com/tools/debug,检测网站是否被标记,如果出现以下提示,说明网站被FB标记了,需要解除标记在进行广告投放。点击“告诉我们”申诉通过后再进行广告投放。素材不合规则:图片中文字超过20%,也会出现O展示。
广告违规:广告主投放口罩,烟酒,减肥产品,仿品等FB明令禁止产品广告,系统会直接关闭广告甚至将账户封闭,并不在给予开启。
2)零展示解决措施办法扩大受众群体,覆盖规模必须>1000人。遵守投放规则,避免出现政策内违规。如果符合广告政策还是无展示可以联系FB申诉:https://www.facebook.com/business/form/chat
2. 少量展示
如果账户三天累计展示低于个位数,除了检查最近基本的账户排期设置,更多的要关注广告预算,竞价策略选择和广告诊断了。
原因1:广告预算太低
有的客户为了节省预算可能每天只设置1美金预算,这就导致广告没有量,这种情况可以参考其他广告媒体获取线索的成本,来设置预算,或者参考服务商给到的行业预算。
原因2:广告出价限制太多
我们有个设备客户,日预算100美金左右(合理预算),但是设置了5美金竞价上限,这样导致账户有展示但是并没有实际成效,为什么呢?因为设备广告成本在100美金左右,你想用5美金的出价去获取线索,FB是无法实现的正常展示的,更没办法帮你获取转化,最好的设置办法是取消竞价上限或者 以成本的50%来设置上限,保持预算和出价的一致性,这样才比较合理。
原因3:广告诊断指标差
如果所有广告指标都低于后35%甚至是10%,那就需要重新创建新广告了,受众,图片素材,以及文案,需要重新调整制作。
对B2B新手来说,最有效的方法是从最低成本的自动出价开始,然后根据初始效果进行调整。在设置限制之前,可以先尝试投放一两个星期广告系列,或者甚至一个月,看下效果.受众和素材也要边投放边更新,更新周期可以根据广告成效数据来定。
总结下今天课程重点哈!!
预算咋设置—选对竞价策略,参考转化费用50% 作为起始预算
看啥指标—CTR,CPC ,频次,广告质量诊断,保证账户在可控范围
没有展示咋办—O展示需要重点看违规,展示少需要看预算
疲劳期咋办—排除重复展示+更新广告文案+设置广告频次