谷歌公开承认悄悄调整广告价格以实现目标后震惊了 PPC 界。八年前，谷歌广告主管 Jerry Dischler于 2015 年否认该搜索引擎操纵 SMX Advanced 的广告拍卖。这种回溯激怒了数字营销人员格雷格·芬恩（Greg Finn），以至于他现在认为广告商应该考虑离开谷歌。但其他人会效仿吗？以下是 Finn 在 9 月 22 日Marketing O’Clock播客中的评论回顾。

谷歌已经失去了所有的信任和信誉
芬恩首先称这种情况“令人沮丧”。他继续：“首先，最大的损害是谷歌失去了所有的信任和信誉。生命中你所拥有的一切就是你的话语。“谷歌承认试图提高季度业绩，以提高生活在高成本地区的人们的士气，但这是以牺牲它假装关心的小企业为代价的。
“钱不是凭空出现的，它来自每一个使用谷歌平台的小企业和大企业的口袋。”别再称之为拍卖了“我们都知道正在发生这种情况，但你想让人们相信无罪。谷歌表示，它关心广告商和所有其他营销谎言，但一旦达到这些目标，员工就会加大支出，并将收入提高到 5% 或 10%，”芬恩说。

停止说谎
芬恩宣读了前 Google 员工本·克鲁格 (Ben Kruger) 发布的 X（以前称为 Twitter）帖子，其中写道：“他们经营一家企业，他们可以按照自己的价格做任何他们想做的事，就像你和你的客户一样。”芬恩称克鲁格的部分言论“公平”，但批评谷歌对广告商缺乏透明度。“你可以做任何你想做的事情（用你的价格），但不要告诉我你做的事情是为了我的最大利益。你不能再这么说了，我也不能再相信你所说或所做的任何事情，因为你在这里，调整并摇动缓冲以达到季度利润数字，”芬恩说。

谷歌的术语“充其量是误导性的”
芬恩说，如果零售商增加后端的利润，那很好，但就谷歌而言，这是通过出价和出价策略进行拍卖来营销的。“这个术语充其量只是越来越具有误导性。有些因素是您无法控制的，有些因素只对居住在高收入地区的销售团队重要，这些因素会损害您的营销活动。我保证 Google 从未将成本降低过 5%。”Finn 说道。

RGSP 是“荒谬的”
迪施勒在联邦反垄断审判期间表示，所谓的 RGSP 通过改变拍卖方式提高了谷歌的收入，使得第二名的竞标者处于顶级广告商的位置，而最初的获胜者则处于第二位。迪施勒告诉法庭：“我们翻转它们，否则亚马逊总是会出现在顶部。”芬恩称这种做法“荒谬”：“人们在这里竞标。我们生活在一个什么样的世界？这是什么世界？这太荒谬了，”芬恩说。人们应该离开！以下是芬恩对 Google Ads 夸大广告价格的史诗般的咆哮的总结：“这整件事让我难以置信地悲伤。我已经阅读了所有内容并听到了所有反应 – 我知道随着时间的推移，情况会变得越来越糟。“人们应该离开。任何广告商都不应该对 Google Ads 或其任何平台、言论、任何宣传或其发布的任何内容抱有丝毫信任。”“谷歌因此失去了所有可信度。没有什么东西留下。”“每个人都认为我是谷歌阴谋论者，每个人都认为我疯了——但我没有。我在这一点上是对的。这就是为什么每个人都如此犹豫是否切换到自动应用建议或使用 AI 或PM。