谷歌已经意识到了这个问题并对其进行了调查，但随着网络周的临近，让客户了解这一问题比以往任何时候都更为重要。许多广告客户报告说，Google Ads 中的“目标不匹配”广告被拒登，这可能是故障的结果。“我有五个客户受到影响；大多数广告不再被拒登（尽管一个帐户仍有一些）。在其他四个中，三个有符合（有限）目的地不匹配的广告，” JumpFly 的搜索策略总监 Nikki Kuhlman说，他首先引起了我们的注意。谷歌广告产品联络员 Ginny Marvin表示，谷歌广告团队已经意识到了这个问题，目前正在对其进行调查。

更新： Google Ads 现在会在“帮助”部分显示通知。“由于目标不匹配的广告被拒登，我们目前的交易量有所增加。我们目前没有解决方法，但这是一个影响多个广告商的已知问题，我们的技术团队正在研究尽快解决此问题的解决方案。如果您的帐户遇到同样的问题，请放心，即使您没有提交支持票，它也会得到解决，”通知中写道。几位 PPC 专业人士也遇到了同样的反对意见。在 Kuhlman 分享了这个问题之后，其他 PPC 从业者评论说他们也注意到了同样的反对意见。“确认。我们刚刚收到了 1,000 人的反对意见，”Andrew Kachel评论道。而且，正如 Shaun Maharaj 所指出的，通知中的空白字段（如下所示）可能表明 Google 端的某些内容无法正常工作。一位专业人士克里斯蒂安·里奥斯 (Christian Rios)表示，他现在看到针对“多年未触及”的广告的目的地不匹配遭到拒绝。

一个接一个的故障？似乎还有另一个 Google Ads 问题正在发生：自 10 月中旬以来，一些广告客户报告说他们收到错误消息，称他们的广告由于位置定位问题而没有展示。据称，谷歌代表告诉一位广告商，该错误现已修复，但许多人仍在报告该问题。目前尚不清楚这些问题是否相关。PPC 专业人员正在测试解决方案。“查看帐户设置 > 跟踪，看看跟踪模板字段中是否有任何内容，”Mark Bissoni建议，“可能是这个。删除它并上诉。”如果您也遇到了目的地不匹配的拒批，但规模比其他 PPC 专业人士描述的要小得多，那么您的拒批可能不是由于错误。如果您怀疑是这种情况，您可以转到 Google 的广告政策帮助页面，获取有关如何解决目标不匹配问题的指导。

为什么我们关心
“昨晚我有一个客户在 Facebook 上给我发消息，因为她吓坏了，”库尔曼告诉 Search Engine Land，“她也是受影响最大的——她有大约 500 个广告被拒登。” 如果您突然遇到广泛的目的地不匹配拒批，这可能是由于 Google 方面的问题。通知您的客户其他人也遇到了同样的问题，并且 Google 已经意识到并进行调查可能会减轻他们的担忧。出于报告目的，记录不批准情况也很重要。我们正在迅速接近假日购物季的高峰期。希望谷歌能够让事情正常运行，或者解释问题，以便广告商可以自己解决它，然后它开始影响品牌可能计划的任何网络周促销活动。