每个营销人员都非常高兴地看到他们从营销活动中产生的效果。我们谁都不会在没有预期结果的情况下设置广告系列。因此,当您登录以查看…什么都不感到沮丧时,这是可以理解的。您的广告系列全为零。
Facebook广告未投放表格示例
我们总是从检查显而易见的内容开始:我是否打开了它?我在正确的日期范围内吗?但是,如果所有这些设置都正确,该怎么办?那你去哪里了以下是您的Facebook广告无法投放的四个常见原因,以及如何解决上述每个问题,以使您的广告恢复正常运行。但是,首先,我要进行一个警告。警告:看不到您的广告并不表示它没有展示
我敢肯定,上面我说了四个原因和一个警告,引起了您的注意,所以我认为我们应该从警告开始。我觉得从一句话开始很重要:您的广告没有投放与您或客户的广告没有看到之间是有区别的。我谈论了这么多的营销人员,希望看到自己的广告,对此我了解。这几乎是一种自豪感,并且有助于您第一手知道您的广告正在投放。但是,仅仅因为您没有看到广告并不意味着它们没有在投放。与Google Ads不同,Facebook广告很难为自己触发展示。在Google上,您搜索要定位的关键字,广告要么展示出来,要么不展示。Facebook并不是那么容易。根据您使用的定位类型,您几乎可以肯定自己应该看到自己的广告,也可以完全不知道是否将其包含在目标集中,例如相似的受众群体。因此,在本文的其余部分中,我将重点介绍您的广告何时未获得任何印象,而不是您个人没有看到广告的用例。
原因1:您的受众群体太小
如果您一直生活在一块石头下,那么在过去的几年中,Facebook存在一些隐私问题。公司努力避免事情变得“太令人毛骨悚然”的一种方法是,要求广告商确定最小受众规模来开展广告活动。
Facebook广告的受众人数
如果您的目标受众中没有1000位活跃用户,则您的广告将不会在Facebook上投放。
发生这种情况的方式有很多种:
您选择的定位参数根本没有足够的用户。
您将几乎所有受众都排除在外,以提高效率。
您的客户上传列表与您希望的人数不匹配。
您的定位图层设置不正确。
因此,对于那些试图非常非常有针对性地利用您的Facebook广告并仅覆盖部分特定人群的人来说,这可能会导致您的广告完全不展示。
该怎么办
这里有两种方法,可归结为一个问题:特殊受众群体之外的人可以看到您的广告吗?如果不是,那么您将无法向选定的受众群体进行营销,因为它不够大。如果是,那么您的行动项目就是以一种自信的方式来扩大受众。也许您需要添加一些其他的行为或兴趣,也许您应该扩展您的人口统计限制,或者,如果这是客户上传的,则可能只需要向列表中添加更多用户即可。无论如何,您都必须吸引1,000个或更多用户,才能在Facebook上投放广告系列。
原因2:您的广告被拒登或限制
对于可以在平台上展示的广告,Facebook还具有类似于受众群体规模准则的规则。图像中可以包含的文字数量受到限制。每个广告素材中的图片只能包含20%的文字,否则其展示次数将受到限制或完全关闭。您可以使用此工具在上传之前检查广告素材。广告商在涉及特殊类别(例如年龄,政治,住房,约会等)时也受到广告的限制。每个类别都是受保护的类别,需要额外的批准或限制,以确保平台上没有歧视。相反,在极少数情况下,您的广告已被标记为违反这些规定,但实际上并未违反。为了积极主动,Facebook有时会以警告的名义自动拒绝接近该行的广告。如果您的广告被错误地拒登,则可以与您取得联系以再次获得批准。在电话上和进行一些后续操作可能会花费大量时间,但是在大多数情况下,我已经能够将所有不正确的拒登都推翻。
该怎么办
这一项在您的选择上非常有限。修复广告以使其符合Facebook的参数,否则您的广告将不会展示。这可能意味着填写政治文件,用更少的文字创建新图像,在具有Facebook支持的电话上待几个小时才能使您的广告获得批准(在那完成)。但是,如果没有获得批准,您的广告将不会展示。
原因3:您的广告参与度很差或参与度很低
Facebook对其用户负有责任,以确保环境具有吸引力和娱乐性。对于广告系列,这意味着很少或没有参与度或不良参与度的广告不会像具有大量正面参与度的广告那样频繁展示。
所有广告素材都有三个因素在起作用:
质量排名:广告的感知质量排名。质量是通过广告反馈和点击后体验来衡量的。您的广告会与竞争相同受众群体的广告进行排名。
参与度排名:广告预期参与度的排名。参与度包括所有点击,顶,评论和分享。您的广告会与竞争相同受众群体的广告进行排名。
转化率排名:广告的预期转化率的排名。您的广告会针对具有优化目标并竞争相同受众群体的广告进行排名。该怎么办?我通常建议的第一件事(也是最简单的事情)是制作一个新广告,并希望它能带来更好的参与度。如果这不起作用,并且您很难获得吸引力,请尝试将您的广告放入互动广告系列中,然后在广告建立良好的互动性之后,将这些广告用于新的广告系列中。如果这些方法不起作用,则可以根据您看到的广告相关性诊断采用其他策略。老实说,关于如何优化广告的潜在组合太多了,我认为以图片显示文字比以文字显示更为容易。这是Facebook编写的指南:
原因4:您的出价/预算参数限制太多
Facebook的最大优势之一就是可以确定谁看到您的广告以及谁看不到您的广告的算法。即使是在目标受众群体中,并非所有用户都能在Facebook投放到您认为最有可能实现您针对其进行优化的目标的广告中看到您的广告,无论是目标网页浏览量,潜在客户表单提交,在线购买,或广告参与度。宽大处理可以从绩效中学习,无论是积极的还是消极的,都可以使决策过程成为可能。如果我们的广告客户对我们的预算或出价目标过于严格,则会阻碍这一学习过程。这是几个例子:
假设我们想以每件20美元的价格出售T恤,但为了节约起见,我们仅给Facebook每天1美元的预算,并对其进行优化以实现转化。除非您拥有最出色的T恤衫可以出售自己(显然不是这种情况,否则您将不会使用Facebook),那么这是一个非常不合理的预算和目标组合。由于预算这么少,Facebook无法投放广告,而且学习速度不够快,无法相信它会取得成功,并且可能会停止投放您的广告。
同样,假设您拥有Facebook每天20美元的合理预算,但要设置1美元的严格出价上限。与预算类似,Facebook很难以最高1美元的最高出价吸引最有可能转化的受众。如果没有成功,它将仅仅因为无法获得学习和优化的动力而停止投放您的广告。
该怎么办
保持预算和出价限制一致,以便给Facebook足够的时间来学习和优化。对于预算,我尝试将目标每次转化费用的50%作为每日预算。因此,要使我们的T恤达到收支平衡,那就是每天10美元的预算。这不是强硬规则,但请确保您对投资水平保持合理。如果您不能花那么多钱,那么也许您应该推迟使用Facebook Ads或改变广告系列的目标。就出价而言,以我的经验而言,最有效的方法是从最低成本的自动出价开始,然后根据初始效果进行调整。在设置限制之前,我尝试给广告系列投放一两个星期,有时甚至一个月的广告。
Facebook广告未投放:找出问题并使用这些解决方案!
您的广告可能没有在Facebook平台上投放的原因有很多,但是除非您完全违反所有规定,否则没有理由保持这种状态。希望以上情况之一为您提供一些有关如何使您的广告再次展示,甚至尽快在Facebook上产生销售的想法!